+39 02 3636 4347Agenzia ADM-64391
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Un controllo, tre documenti

Al primo prelievo, Mino Casino ti ha già riconosciuto

La licenza italiana ci impone di sapere chi gioca: bastano pochi documenti e il controllo si chiude in 17 ore. Per questo la verifica del conto esiste, e per questo la facciamo una volta sola.

Licenza ADMRegolare concessione ADM-64391 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
Scheda verifica

Dalla richiesta al conto verificato

Qui trovi chi controlla, con quale licenza, in quanto tempo e dove scrivere se hai dubbi.

Chi controlla
Mino Casino S.r.l.
Licenza
ADM-64391, Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
Tempo di verifica
17 ore
Quando è obbligatoria
Al più tardi prima del primo prelievo
Dove scrivere
Età minima
18+
Al primo tentativo

Un controllo superato senza rifare gli invii

Segui questi quattro passaggi nell'ordine e la verifica si chiude senza richieste di integrazione.

L'elenco su misura
Quando entri nella tua area personale, cerca la sezione dedicata alla verifica: lì trovi l'elenco esatto dei documenti richiesti per il tuo profilo, senza passare dal supporto.
Prima la carta d'identità
Carica per primo il documento d'identità: inquadra i quattro angoli, evita riflessi e controlla che la foto sia leggibile, perché un'immagine nitida evita un secondo invio.
Il metodo intestato a te
Poi associa il metodo di pagamento usato per i depositi: il conto o la carta devono risultare intestati a te, così il riscontro con i tuoi dati chiude il cerchio.
L'esito entro 17 ore
Trascorse al massimo 17 ore ricevi l'esito via e-mail: se qualcosa non torna, ti scriviamo cosa rifare e resti in attesa solo per il tempo dell'integrazione.
Cosa guardiamo

Quali documenti ti chiediamo davvero?

Ti serve quando la verifica è aperta e vuoi caricare subito i file giusti, senza tentativi a vuoto.

Documento d'identità

Cosa confermache sei tu, con nome e data di nascita
Cosa deve mostrarefronte e retro nitidi, angoli interi, nessun riflesso

Codice fiscale

Cosa confermail tuo codice personale in Italia
Cosa deve mostraretessera leggibile o documento che lo riporta

Prova di residenza

Cosa confermal'indirizzo dove vivi oggi
Cosa deve mostrareintestazione a tuo nome, indirizzo leggibile, data recente
Il momento in cui ti ferma

Quando scatta il controllo dei documenti?

Al primo prelievo il controllo arriva quasi sempre: sapere il perché toglie ogni timore.

Quando vinci e chiedi l'incasso
Dopo la vincita chiedi il primo incasso: la licenza ADM-64391 ci impone di sapere chi sei, così ti chiediamo documento d'identità, codice fiscale e prova di residenza.
Vuoi giocare di più?
Se vuoi alzare il tetto di deposito, il controllo tutela proprio te: servono documento d'identità e codice fiscale per confermare chi sta giocando e con quali somme.
Prima diverso, poi allineato
Un nome scritto in modo diverso sull'iban o un indirizzo cambiato da poco fermano la pratica: ti basta inviare un documento d'identità aggiornato e la prova di residenza.
Controllo dell'età in anticipo
Qualche volta, già alla registrazione o al primo deposito, la verifica dell'età anticipa tutto: bastano documento d'identità e codice fiscale, un controllo breve che ti mette al riparo.

Racconta da dove arrivano le tue somme

Quando l'importo ti sembra alto, la licenza ADM-64391 ci obbliga a sapere da dove arrivano le somme che giochi. È una prassi di ogni operatore regolamentato, contro il riciclaggio: nessuno ti sta accusando di qualcosa.

Se serve, ti chiederemo uno o più di questi riscontri, con calma:

  • Buste paga o cedolini
  • Estratti conto bancari
  • Dichiarazione dei redditi
  • Contratti di lavoro
  • Documenti su vendite o eredità

Il tuo documento torna indietro: ecco come

Da bolletta vecchia a bolletta valida. Una bolletta di mesi fa non dimostra dove vivi adesso: la prova di residenza deve essere recente e riportare nome e indirizzo. Scarica una bolletta degli ultimi mesi Invia la prima pagina con i tuoi dati

Quattro angoli da inquadrare. Bordi tagliati, riflessi o fotocopie sbiadite rendono illeggibili i dati, e il controllo dell'identità non può concludersi. Fotografa il documento su un piano Controlla che i quattro angoli si vedano

La scadenza sulla carta. Un documento d'identità scaduto non vale come prova: non certifica più chi sei oggi, quindi va sostituito prima di procedere. Usa un documento ancora in corso di validità Carica anche il retro se riporta i dati

Mentre aspetti l'esito

Le risposte che ti sbloccano il prelievo

Dopo la lettura saprai tempi, motivi e cosa fare se un documento non va bene.

Quanto tempo serve per la verifica del conto su Mino Casino?+
Quando invii i documenti, l'esito arriva in genere entro 17 ore. A volte bastano poche ore, se le immagini sono nitide e i dati coincidono. Se il controllo cade di notte, il conteggio parte dalla mattina dopo.
La verifica va fatta subito o posso rimandarla al prelievo?+
Puoi rimandarla, ma non oltre il primo prelievo: la licenza ADM-64391 ci impone di riconoscerti prima di pagarti. In alcuni casi la richiesta arriva prima, alla registrazione o al primo deposito. Conviene quindi preparare i documenti appena apri il conto.
Perché il casinò vuole sapere da dove arrivano i miei soldi?+
È una richiesta ordinaria che la licenza ci impone contro il riciclaggio, non un sospetto nei tuoi confronti. Chiediamo una prova semplice, ad esempio una busta paga o un estratto conto. Serve a confermare che i versamenti siano compatibili con la tua situazione.
Le copie dei miei documenti restano al sicuro?+
Sì. Il caricamento passa su collegamento protetto con crittografia a 128-bit SSL e i file restano visibili solo al team che segue le verifiche. Non li usiamo per altro e non li cediamo a terzi per scopi commerciali. Puoi chiedere informazioni a [email protected].
Cosa succede se un documento viene rifiutato?+
Capita spesso per una foto sfocata o per un angolo coperto, non per colpa tua. Ricevi un messaggio con il motivo e puoi inviare di nuovo il file dalla stessa sezione. In caso di dubbi scrivi a [email protected]: ti rispondiamo con le indicazioni precise.

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